Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Rebecca Jakobs, handelend onder de naam Rebecca Jakobs // Visagie, Kleurenanalyse & Stijladvies, gevestigd te Etten-Leur (hierna te noemen: “Opdrachtnemer”). De opdrachtnemer accepteert geen Algemene Voorwaarden van een andere partij tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1 Opdrachtnemer: Rebecca Jakobs, handelend onder de naam Rebecca Jakobs // Visagie, Kleurenanalyse & Stijladvies, gevestigd te Etten-Leur.

1.2 Opdracht: Elke overeenkomst waarbij Opdrachtnemer zich jegens Opdrachtgever verbindt tot het verrichten van diensten op het gebied van visagie, haarstyling, bruidsstyling, kleuranalyse, stijladvies en/of aanverwante werkzaamheden.

1.3 Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer een opdracht heeft verstrekt.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachtbevestigingen, offertes, aanbiedingen en transacties tussen opdrachtnemer en haar opdrachtgevers.

2.2 De rechtsverhouding tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is de overeenkomst van opdracht als bedoeld in artikel 7:400 Burgerlijk Wetboek. De tussen opdrachtnemer en opdrachtgever gesloten overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zullen zijn, worden uitsluitend beheerst door het Nederlands recht.

2.3 Opdrachtnemer aanvaardt geen enkele afwijking of afwijzing van de bepalingen in deze algemene voorwaarden, tenzij opdrachtnemer en opdrachtgever andersluidend schriftelijk overeenkomen.

2.4 Opdrachtnemer behoudt zicht het recht voor wijzigingen aan te brengen in de algemene voorwaarden, met name indien de zich ontwikkelende omstandigheden met betrekking tot de door opdrachtnemer gehanteerde methoden, technieken en/of tarieven hiertoe aanleiding geven en/of vigerende wet- en/of regelgeving hiertoe aanleiding geeft. De opdrachtgever wordt tijdig van de nieuwe tekst van de voorwaarden op de hoogte gebracht waarbij tevens de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden zal worden meegedeeld.

Artikel 3: Acceptatie

3.1 De overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever komt tot stand door toezending door opdrachtnemer aan opdrachtgever van een schriftelijke opdracht- bevestiging (al dan niet per e-mail), en/of het door opdrachtgever ondertekenen van een door opdrachtnemer toegestuurde offerte.

3.2 Opdrachtnemer kan worden ingehuurd voor een specifieke dienst, tegen een overeengekomen vaste prijs, dan wel op basis van een uurtarief of dagdeel. De toepasselijke tarieven en eventuele dagdeelfees worden vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging. Een halve dag is gebaseerd op 4 (zegge vier) werkuren en een hele dag op 8 (zegge acht) werkuren.

3.3 Indien de overeengekomen werkzaamheden de afgesproken duur overschrijden, wordt de extra bestede tijd als meerwerk in rekening gebracht tegen het in de offerte of opdrachtbevestiging overeengekomen tarief.

3.4 Voor werkzaamheden buiten reguliere werktijden, waaronder begrepen avond-, nacht-, zon- en feestdagen, kan een toeslag gelden. Eventuele toeslagen worden vooraf in de offerte of opdrachtbevestiging vermeld.

3.5 Indien werkzaamheden aanvangen op uitzonderlijke tijdstippen of onder bijzondere omstandigheden, kan een aanvullende toeslag van toepassing zijn zoals vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging.

3.6 Indien opdrachtnemer op het overeengekomen tijdstip niet kan starten of de werkzaamheden tijdelijk moet onderbreken door omstandigheden die voor rekening van opdrachtgever komen, kan wachttijd in rekening worden gebracht conform het overeengekomen tarief.

Artikel 4: Reis- en onkostenvergoeding

4.1 Kilometervergoeding. Reis- en onkosten zijn voor rekening van de opdrachtgever. Binnen een straal van 25 kilometer vanaf het vestigingsadres van opdrachtnemer te Etten-Leur geldt een kilometervergoeding van € 0,30 per gereden kilometer (heen en retour). Bij een reisafstand van meer dan 25 kilometer geldt een kilometervergoeding van € 0,40 per gereden kilometer (heen en retour).

4.2 Reistijd. Voor opdrachten op een afstand van meer dan 25 kilometer vanaf het vestigingsadres wordt reistijd aangemerkt als werktijd. De reistijd wordt afzonderlijk in rekening gebracht tegen 50% van het overeengekomen (uur)tarief, berekend op basis van de daadwerkelijke reistijd heen en retour. Indien de enkele reistijd één (1) uur of langer bedraagt, wordt de volledige reistijd (heen en retour) in rekening gebracht tegen 100% van het overeengekomen (uur)tarief. Reistijd wordt naar boven afgerond op kwartieren.

4.3 Aanvullende reiskosten. Naast de kilometervergoeding en eventuele reistijd komen alle redelijke en noodzakelijke reisgerelateerde kosten voor rekening van de opdrachtgever. Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend: Tol- en vignetkosten, kosten voor veerdiensten of pontovertochten, parkeerkosten, kosten voor openbaar vervoer, taxi- of transferservices en/of ventuele brandstof- of milieutoeslagen. Deze kosten worden doorbelast op basis van nacalculatie, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.

4.4 Buitenland. Reiskosten voor werkzaamheden in het buitenland zijn volledig voor rekening van de opdrachtgever, inclusief eventuele kosten voor vervoer, verblijf, maaltijden en overige redelijke onkosten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 5: Totstandkoming boeking

5.1 Opdrachtgever erkent kennis te hebben genomen van en in te stemmen met de Algemene Voorwaarden van opdrachtnemer alvorens een boeking te doen.

5.2 De eerste uitgebrachte offerte is wederzijds vrijblijvend, aan druk-, zetfouten en verschrijvingen evenals aan verminkte offertes kunnen geen rechten worden ontleend.

5.3 Een offerte heeft een geldigheid van 14 (zegge veertien) dagen mits nadrukkelijk anders vermeldt.

5.4 Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 6: Betaling

6.1 Bij het afsluiten van de opdrachtbevestiging/ overeenkomst vindt er door de opdrachtgever betaling van het totaal factuurbedrag plaats binnen 14 (zegge veertien) dagen na factuurdatum.

6.2 Bij opdrachten voor bruidskapsels en bruidsvisagie kan een aanbetaling worden verlangd bij het vastleggen van de trouwdatum. De hoogte van de aanbetaling en het resterende bedrag worden vermeld in de opdrachtbevestiging. Indien uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een proefsessie, worden de daarvoor geldende kosten zoals opgenomen in de offerte of opdrachtbevestiging in rekening gebracht.

6.3 Reclamaties ten opzichte van de factuur: De opdrachtgever dient binnen 8 (zegge acht) dagen schriftelijk + telefonische melding gemotiveerd in te gaan op de toegezonden factuur. Na deze termijn wordt hij geacht in te stemmen met de inhoud van de factuur.

6.4 Overschrijding betalingstermijn: bij overschrijding van de betalingstermijn zoals vermeld in artikel 5.1. en 5.2. is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is dan tevens de wettelijke rente verschuldigd als bedoeld in artikel 6:119 Burgerlijk Wetboek bij overeenkomsten gesloten met een natuurlijk persoon, dan wel de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a Burgerlijk Wetboek bij overeenkomsten gesloten met een rechtspersoon. Voornoemde rente is verschuldigd vanaf de datum van het verzuim.

6.5 Alle kosten van invordering bij verzuim van betaling door opdrachtgever, zowel buitengerechtelijk als rechtelijk, komen ten laste van opdrachtgever.

6.6 Indien opdrachtnemer gebruik maakt van de Kleineondernemersregeling (KOR) als bedoeld in de Wet op de Omzetbelasting 1968, wordt geen btw in rekening gebracht en wordt op facturen geen btw vermeld. Indien opdrachtnemer geen gebruik maakt van de Kleineondernemersregeling, gelden de volgende bepalingen: Voor particuliere opdrachtgevers worden de gehanteerde tarieven vermeld inclusief btw. Voor zakelijke opdrachtgevers worden de gehanteerde tarieven vermeld exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De wettelijk verschuldigde btw wordt in dat geval afzonderlijk op de factuur vermeld en in rekening gebracht.

Artikel 7: Annulering, Opzegging, beëindiging en opschorting van de overeenkomst

7.1 Indien de opdrachtgever een overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de door opdrachtnemer gemaakte kosten, waaronder de vergoedingen aan derden, als gevolg van deze annulering in zijn geheel door opdrachtgever vergoed worden. Geboekte opdrachten kunnen door opdrachtgever tot de 30e dag vóór de opdracht kosteloos worden geannuleerd. Indien de opdracht geannuleerd wordt na de proefsessie/try-out, is de opdrachtgever de kosten van een proefsessie/try-out verschuldigd. De kosten zijn op basis van de dan geldende prijzen voor een proefsessie, genoemd op de website van opdrachtnemer. Reeds gedane betalingen worden gerestitueerd. Indien een geboekte opdracht wordt geannuleerd, is de opdrachtgever de volgende annuleringskosten verschuldigd:

a) Bij annulering vanaf de 30e dag tot de 14e dag voor de opdracht 30%.

b) Bij annulering vanaf de 14e dag tot de 7e dag voor de opdracht 50%.

c) Bij annulering vanaf de 7e dag tot de 2e dag voor de opdracht 75%.

d) Bij annulering vanaf de 2e dag voor de opdracht het volledige factuurbedrag.

Wanneer er sprake is van overmacht bij de opdrachtgever wordt er rekening gehouden met de omstandigheden (denkend aan overlijden of ziekte). Indien de opdracht wordt uitgesteld naar een later stadium is (kosteloze) verplaatsing mogelijk indien de agenda dat toelaat.

7.2 Wanneer de opdrachtgever het geboekte bruidsarrangement, waar korting bij is verleend, annuleert na plaatsvinden van de proefsessie wordt deze korting verrekend met het te restitueren bedrag of is opdrachtgever de reeds verrekende korting verschuldigd aan opdrachtnemer.

Artikel 8: Overmacht

8.1 In geval van overmacht, waaronder ziekte, kan opdrachtnemer te allen tijde de opdracht gedeeltelijk of geheel annuleren. Facturering wordt dan evenredig aangepast. Bij opdrachten voor bruidskapsel en bruidsvisagie heeft opdrachtnemer de beschikbaarheid over enkele collega’s die de opdracht eventueel kunnen overnemen. Een garantie voor beschikbaarheid kan echter nimmer worden gegeven. Onder overmacht wordt mede verstaan:

• Oorlog, onlusten en vijandelijkheden van welke aard ook;
• Blokkade, boycot, natuurrampen, epidemieën, gebrek aan grondstoffen, verhindering en onderbreking van de transportmogelijkheden;
• Storingen in ons bedrijf, in- en uitvoerbeperkingen of -verboden,
• Belemmeringen veroorzaakt door maatregelen, wetten of besluiten van internationale, nationale en regionale (overheids-) instanties.

8.2 Indien opdrachtnemer door overmacht haar leveringsplicht niet, niet behoorlijk of niet tijdig kan nakomen is zij gerechtigd de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte als ontbonden te beschouwen, dan wel voor bepaalde of onbepaalde tijd op te schorten, zulks te haar keuze. Ingeval van overmacht kan de wederpartij opdrachtnemer niet tot schadevergoeding aanspreken.

Artikel 9: Aansprakelijkheid

9.1 Opdrachtnemer sluit elke aansprakelijkheid uit, en wijst mogelijke schadeclaims, zowel direct als indirect, van de hand welke ontstaan uit omstandigheden die niet te wijten zijn aan schuld van opdrachtnemer en die krachtens de Nederlandse wet of de in het maatschappelijke verkeer geldende normen niet in redelijkheid aan opdrachtnemer kunnen worden toegerekend.

9.2 Voor schadevergoedingen komen echter alleen in aanmerking die schade waartegen opdrachtnemer is verzekerd en die door de verzekeraar wordt vergoed. Niet in aanmerking komen gevolgschade en immateriële schade.

9.3 Ondanks dat opdrachtnemer dermatologisch geteste cosmetica gebruikt en hygiëne een hoge prioriteit heeft, kan een allergische reactie ontstaan. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor allergische reacties of ontstekingen die ontstaan door gebruik van penselen/make-up producten.

9.4 Kleuradvies en productaanschaf. Adviezen die door opdrachtnemer worden verstrekt in het kader van kleuranalyses, styling- of kleuradviestrajecten zijn gebaseerd op een professionele en zorgvuldige beoordeling op het moment van uitvoering. Het blijft echter een subjectieve beoordeling waarbij persoonlijke smaak, lichtinval, materiaalgebruik en individuele interpretatie een rol kunnen spelen.

opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor aankopen van producten, kleding, accessoires, cosmetica of andere goederen die opdrachtgever naar aanleiding van een gegeven advies doet. Eventuele kosten voortvloeiend uit een vermeend onjuist of anderszins tegenvallend advies komen volledig voor rekening en risico van opdrachtgever.

Artikel 10: Wijziging, uitleg en vindplaats van deze voorwaarden

10.1 Deze voorwaarden zijn terug te vinden op de website van opdrachtnemer te weten www.rebeccajakobs.nl

10.2 Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.

10.3 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie.

10.4 Op deze algemene voorwaarden en op iedere overeenkomst van opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 11: Tarieven en tariefwijzigingen

11.1 De door opdrachtnemer gehanteerde tarieven worden vermeld in offertes, opdrachtbevestigingen of overeenkomsten.

11.2 opdrachtnemer is gerechtigd haar tarieven periodiek aan te passen.

11.3 Tariefswijzigingen hebben geen invloed op reeds schriftelijk bevestigde opdrachten, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

11.4 In geval van een duurovereenkomst is opdrachtnemer gerechtigd de tarieven jaarlijks te indexeren.

 

Versie: februari 2026